「営業ノルマ」 とかけて
「エレベーター」 ととく
そのこころは
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・・・・
「届かぬ上の数字追うばかりの人も」
《コメント》
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『モチベーション３．０』など、営業ノルマは生産性を下げるという
最新の経営心理学の学説を紹介しているビジネス書は多い。
それでも、日本企業から営業ノルマがなくならないのはなぜか。
自営業をやってみればわかるが、売上数値目標なんて気にしなく
ても、楽しく商売していれば何とかなってることがほとんど。
営業ノルマの数値目標を意識しすぎた営業マンが顧客に迷惑
をかけることも多い。アメリカの金融危機などその最たる例。
もっとおおらかに営業活動はできないものなのか。その方が
顧客からも喜ばれ、顧客を増やすことにつながると思う。
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